Foto de passageiro obeso em avião obriga companhia a se explicar
Postado em | 28 de novembro de 2009 | 9 comentários
Passageiro aparece com metade do corpo fora da poltrona.
Segundo blog, foto foi enviada por comissário de bordo.
Do G1, em São Paulo
A imagem de um passageiro obeso espremido numa poltrona da classe econômica reacendeu o debate nos Estados Unidos sobre como as empresas aéreas lidam com o grande número de passageiros acima do peso.
A foto, postada num blog sobre aviação, e publicada no site do inglês “Daily Telegraph”, foi tirada por um dos clientes para ilustrar a dificuldade da empresa em acomodar os passageiros em seus assentos.
Imagem postada em blog provocou debate sobre como empresas lidam com passageiros acima do peso (Foto: Reprodução / Telegraph.co.uk)
Não está claro, segundo o jornal, se o passageiro está consciente de que sua foto foi tirada ou se o voo, um avião de carreira da American Airlines, decolou com o passageiro com metade do corpo para fora do assento.
Segundo o “Telegraph”, algumas empresas aéreas já oferecem cintos de segurança maiores para passageiros acima do peso em cumprimento a normas de segurança, mas boa parte dos voos de carreira insistem para que passageiros obesos comprem uma poltrona extra.
A americana Southwest tem uma política que orienta os passageiros que não se encaixam entre os dois braços das poltronas a comprar um segundo bilhete que é reembolsado caso o voo não esteja cheio.
A American Airlines não tem uma regra, mas pede aos passageiros para “identificar, antes do horário do voo, se precisará de dois assentos”.
A imagem, aparentemente feita num Boeing 757, foi postada no blog sobre aviação “Flightglobal”, do escritor Kieran Daly.
O autor do blog disse ao diário inglês que a foto foi enviada para ele com “absoluta garantia de que é genuína por um comissário de bordo da American Airlines”.
Em um comunicado, a empresa afirmou que “não poderia ainda confirmar se a imagem foi feita ou não por algum membro da tripulação do voo” e que vai “investigar a situação internamente para determinar se algumas das políticas da empresa não foram corretamente aplicadas”.
“A American Airlines tem entre suas principais preocupações a segurança e o conforto dos seus passageiros e tripulações e, consequentemente, passageiros são orientados a reservar dois assentos se eles sabem que vão precisar. Se o voo não estiver lotado, todavia, as necessidades destes passageiros são atendidas sem custos, sempre que possível”, diz a empresa.
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NÃO me chamo Luciana. Tenho 31 anos (14/09), casada, moro na França desde setembro de 2004, atualmente em Orsay, próximo a Paris. Sigo o método dos Vigilantes do Peso.
Comecei este blog em 04/01/04, com 106,500 kg e IMC:34.38.
Tenho 1,76m de altura.
Menor peso: 64,600 Kg
Menor Imc: 20.85 -
"É difícil falhar, mas é pior nunca ter tentado vencer." Theodore Roosevelt
Um excelente livro para ajudar quem está em busca da educação alimentar.
Com uma pequena participação minha
Selinhos
-
Orkut:
Eu na
e ai ?
NãO TERIA QUE TER POLTRONAS ERSPECIAIS PARA
PASSAGERIROS QUE NECESSITASSEM ?
IMAGINA UM VOO DE 12HORAS COM ESTA ACOMODAÇÃO
NÃO DÁ NÉ !
“mas boa parte dos voos de carreira insistem para que passageiros obesos comprem uma poltrona extra.”
Essa é a coisa mais absurda que já ouvi na vida em relação a atendimento ao cliente!
Deveria ser obrigatória a existência de acentos especiais para pessoas obesas.
Isso pode soar ridículo e até constrangedor, mas a realidade do mundo – e principalmente dos EUA – é que grande parte da população está acima do peso; e, sinceramente, acho que é menos constrangedor você usar um acento especial do que ficar tomando metade do corredor de um avisão porque você não cabe na cadeira.
Fora a questão da segurança!!
Não consigo crer que este passageiro se submeteu a isso.
Já ouvi falar q a pessoa tem que comprar 2 bilhetes se for muito obeso mas nunca vi uma foto. Impressionante!
Acho muito constrangedor a pessoa passar por uma situação dessas e muitas vezes ainda é obrigada a ouvir comentários maliciosos dos outros. Ninguém é gordo porque quer e deveria haver lugares alternativos para as pessoas muito obesas.Sou contra a pessoa ter que comprar duas passagens por estar acima do peso,isso chega a ser um absurdo.
Oi Lu… muito chata essa situação. Me entristece pensar que isso acontece num mundo tão moderno. Te enviei convite pro meu blog para um e-mail que tenho do yahoo. Se não der certo, por favor me avisa, ok ? Bjosssss
Que coisa mais chata.
Além do mais, essas poltronas de avião são tão estreitas que até quem é magro fica espremido.
Bjs.
Elvira
um domingo super light pra ti!! Bjus!!
Oi, Lu!
Existe sim um serviço chamado extra-seat onde o passageiro obeso claramente informa que precisa de mais espaço e este não é cobrado.
É necessário informar no momento da compra para que seja colocada a informação no manifesto do voo, porque há necessidade de adaptação de cinto de segurança.
Não dá simplesmente para a companhia aérea tentar acomodar o número crescente de obesos, penso eu. Mas estas pessoas, sabendo que não cabem em uma poltrona comum, têm a opção de adquirir um espaço especial.
Veja bem, o extra-seat é o mesmo lugar, só que obviamente ele vai ocupar dois assentos. Só que se for um mórbido, por exemplo, em espaço algum cabe as pernas do passageiro. Então, se o voo estiver vazio, a companhia pode acomodar estas pessoas no espaço bloqueado, a que só eles têm acesso… Se estiver lotado, o passageiro vai sentado no lugar que ele comprou.
E aí, pra mim, a idéia é: se você sabe que voc~e não cabe em uma poltrona de classe econômica, por que comprou uma? É um inconveniente, eu sei, mas a empresa aérea não é culpada… até porque somos nós que deformamos o próprio corpo, então a responsabilidade é nossa… vexatória ou não, a culpa é só nossa.
Saudade de passar por aqui! Faz tempo! Muito corrido! Lindo o novo layout.
Estou te seguindo no twitter.
Beijos.
Eu sequer sabia que há esta condição de o obeso comprar 2 assentos, se necessário, podendo ser reembolsado de 1, caso não precise (por haver lugar vago no vôo).
Achei a foto impressionante. A gente sabe que há pessoas que, realmente, não cabem nas poltronas. Até quem não é mais tão obeso, dependendo da aeronave, vai bem apertadinho.
Quando eu era obesa mórbida, apesar de muito gorda e pesada, ainda coneguia viajar nas poltronas, mas eu ia bem imprensada sim. Só que tive situação de o cinto de segurança não fechar e precisei de um extensor (descobri naquele dia que havia o tal extensor, se não havia arrumaram, mas funcionou). Mas quando o vôo estava lotado e a pessoa que sentava do meu lado (costumo viajar na janela) era também mais cheinha, era uma tortura, parecia que estávamos numa lata de sardinha, enfurnadinhos.
Acho que as empresas de transportes, seja aéreo, marítimo ou terrestre, de qualquer tipo, precisam estar mais capacitadas, sim, para atender a todo tipo de necessidade.
Por exemplo, uma pessoa muito alta, mesmo que seja magra, pena também para se acomodar no avião, afinal, onde enfiar as pernas? E por aí vai…
Querida, saudades dos nossos papos, sempre, vamos trocar um super e-mail como nos velhos tempos?
Li o post anterior, a salada com queijo de cabra pareceu tão gostosinha!
Mas eu não sou tão fã assim do queijo de cabra, acho que o substituiria por algum outro…rs
Beijocas, tudo de bom!
Beth
http://aconquista.zip.net